Domande frequenti

Per due motivi. Il primo è la meccanica: abbiamo progettato la parte fisica del lucchetto scegliendo gli stessi materiali e processi costruttivi utilizzati dalle aziende che realizzano i sistemi di sicurezza più robusti e performanti. Il secondo è l'elettronica: avendo eliminato la tradizionale serratura a chiave, il potenziale ladro non avrà la possibilità di utilizzare le classiche tecniche di picking o lockpicking. Se non sei del settore, il picking consiste nel "solleticare" il meccanismo di una serratura con degli attrezzi che simulano la presenza della chiave. PS: non sei del settore, vero?

Abbiamo fatto del nostro meglio per realizzare un lucchetto davvero difficile da forzare. Uno scassinatore che utilizza la tecnica del picking o lockpicking non troverà pane per i suoi denti, perché abbiamo eliminato la serratura. L'acciaio con il quale è costruito Hagane è stato temprato per resistere ai tentativi di perforazione e taglio. Il diametro del tubo rende inefficaci le comuni trance usate per lo scasso dei lucchetti, mentre nello sfortunato caso in cui Hagane sia attaccato con una trancia idraulica, i tempi di taglio vengono notevolmente allungati, il che aumenta la possibilità che il malintenzionato venga "sgamato".

Hagane 4218 raggiunge i 10/10 di resistenza sulle scale degli enti certificatori specializzati in lucchetti. Hagane 3414 si attesta sugli 8/10. In questo momento, entrambi i lucchetti stanno superando le procedure ufficiali di certificazione.

No: la tecnologia di criptazione che abbiamo usato per gestire la comunicazione tra telefono e lucchetto si basa su algoritmi di sicurezza di livello bancario. Nel caso in cui un malintenzionato spaccasse il pulsante di Hagane, il sistema elettronico manderebbe in blocco il lucchetto, impedendo in ogni caso l'apertura.

La garanzia di Hagane dura 4 anni.

Quasi. In questo momento, entrambi i lucchetti stanno superando le procedure ufficiali di certificazione Sold Secure (Regno Unito) e ART (Paesi Bassi). Gli enti sono le due massime autorità in materia di sicurezza dei lucchetti.

No: la comunicazione tra App e lucchetto avviene via bluetooth. Inoltre, quando sia bluetooth che funzione handsfree sono attivi, puoi controllare Hagane senza nemmeno sfilare il telefono dalla tasca dei jeans, basta tenere l'app in background.

No: Hagane è keyless, e abbiamo eliminato la serratura tradizionale.

Sì: fino a 3.

Sì: App attiva in background e bluetooth acceso. È tutto quello che ti chiediamo, non ti preoccupare perché sarai avvisato nel caso in cui per dimenticanza ti trovassi con il bluetooth spento o l'App non in esecuzione.

No: è sufficiente che sia attivo il bluetooth.

Sì.

Sì: installa l'app Hagane su un altro telefono e ripristina il tuo certificato dal backup cloud (iCloud Keychain su iOS, Google Block Store su Android) oppure dal file di backup .hbp che hai esportato. Una volta ripristinato, sbloccherai il lucchetto come se fosse il tuo telefono di sempre.

La durata prevista della batteria è di 2 anni con 20 aperture al giorno. Perché la batteria non si danneggi, Hagane deve operare tra i -20° e gli 80°. Al netto di un peggioramento del climate change, dovrebbe bastarti.

La batteria di Hagane può essere sostituita. La procedura per farlo è la stessa che si usa per le serrature delle casseforti: che non ti venga da pensare che non abbiamo lavorato sulla sicurezza! Ma dato che ci piacciono le cose semplici, la sostituzione puoi farla da te.

No: non puoi conoscere il livello di carica attuale, ma la App ti invierà una notifica quando sarà arrivato il momento di cambiare la batteria.

No: Hagane è standalone, non chiede né email né password e non comunica con nessun server. Il tuo certificato di sblocco viene generato in locale sul telefono al momento della registrazione del lucchetto e protetto dalle credenziali di sistema (Face ID / Touch ID / PIN del dispositivo). Per portarlo su un altro telefono usa il backup cloud automatico o esporta un file .hbp cifrato con la tua passphrase.

Perché Hagane utilizza il protocollo di comunicazione bluetooth low energy. Dato che preferiamo che tu sia in giro con la tua bici o con la tua moto, non scenderemo in noiosi dettagli tecnici: sappi solo che i dispositivi a bassissimo consumo non compaiono mai nelle liste dei device connessi allo smartphone.

Installa Hagane su un nuovo telefono e ripristina il tuo profilo dal backup cloud (iCloud Keychain su iOS, Google Block Store su Android) o dal file .hbp che hai esportato. Una volta ripristinato, sbloccherai il lucchetto come prima. Importante: il certificato è custodito solo sul tuo telefono — se lo smarrisci senza aver fatto un backup il lucchetto resta abbinato al certificato originale e va portato in assistenza per essere reinizializzato.

Nonostante Hagane non abbia bisogno di manutenzione, può beneficiare delle stesse cure che riservi alla catena della tua bici o della tua moto. Inoltre, sarà sufficiente cambiare la batteria ogni 2 anni per assicurare una lunga vita al tuo lucchetto.

Sì: la App di Hagane prevede la funzione di parking automatico (geolocalizzazione). Ogni volta che chiudi e apri il lucchetto, la posizione viene registrata. La puoi visualizzare tramite il comando della App.

No: preferiamo non essere noi a doverti dare le brutte notizie… che comunque con Hagane non dovrebbero arrivare.